El costo oculto del heroísmo laboral
En muchas organizaciones existe un tipo de colaborador que, a simple vista, parece invaluable. Está siempre disponible, vive “apagando incendios”, y destaca por su heroísmo laboral. Conoce cada rincón de los procesos y aparece justo a tiempo para salvar el día. Pero basta observar con más atención para notar un patrón inquietante: las crisis aparecen […]